Adakah Akaun WhatsApp Anda Terancam? Ini Cara Semak dan Lindunginya!

Scammer siber sentiasa mencari celah baharu untuk memperdaya mangsa, dan di Malaysia, akaun WhatsApp sering menjadi sasaran utama. Walaupun taktik ini telah wujud sejak beberapa tahun lepas, ia masih relevan dan kini menjadi semakin sofistikated. Laporan dari pihak berkuasa seperti Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) dan Polis Diraja Malaysia (PDRM) menunjukkan bahawa penipuan ini masih berleluasa.

Jika anda merasakan akaun WhatsApp anda mungkin terancam, atau jika anda ingin memastikan ia sentiasa selamat, panduan ini adalah untuk anda.

Mengapa Isu Ini Masih Relevan?

1. Taktik Lebih Canggih: Scammer kini menggunakan pelbagai cara baharu, termasuk serangan phishing, aplikasi berbahaya seperti “Pink WhatsApp,” malah teknologi deepfake untuk meniru identiti orang terkenal bagi tujuan penipuan.
2. Sasaran Individu Berpengaruh: Beberapa kes penipuan di Malaysia telah melibatkan akaun WhatsApp milik Menteri dan pegawai kanan kerajaan, membuktikan tiada sesiapa yang kebal daripada ancaman ini.
3. Kerugian Kewangan Berterusan: Penipuan WhatsApp seringkali membawa kepada kerugian wang yang besar apabila scammer berjaya menyamar dan meminta pemindahan wang daripada kenalan mangsa.
4. Kesedaran Awam yang Perlu Dipertingkatkan: Walaupun isu ini lama, masih ramai pengguna yang tidak tahu atau terlupa untuk mengaktifkan langkah keselamatan asas. Artikel seperti ini amat penting untuk mendidik masyarakat.

Bagaimana untuk Memastikan Akaun WhatsApp Anda Selamat?

Langkah-langkah berikut adalah sangat penting dan mudah untuk dilakukan. Jangan tunggu sehingga anda menjadi mangsa untuk bertindak!

1. Aktifkan Pengesahan Dua Langkah (Two-Step Verification) Ini adalah pertahanan pertama anda. Dengan mengaktifkan ciri ini, anda perlu memasukkan PIN 6 digit setiap kali anda mendaftar semula akaun WhatsApp anda pada peranti baharu.
   • Caranya: Pergi ke Settings > Account > Two-Step Verification > Enable.
2. Semak Peranti Yang Dipautkan (Linked Devices) Scammer boleh memautkan akaun anda pada peranti mereka. Sentiasa periksa senarai peranti yang terhubung dan keluarkan (log out) mana-mana peranti yang anda tidak kenal.
   • Caranya: Buka WhatsApp, kemudian tekan ikon tiga titik (⋮) di penjuru atas kanan skrin.
   • klik Linked Devices.
   • Jika anda nampak peranti yang mencurigakan, tekan padanya dan pilih “Log Keluar” (Log Out).
3. Jangan Kongsi Kod Pengesahan Anda! Kod 6 digit yang anda terima melalui SMS adalah kunci untuk akaun anda. Jangan sekali-kali kongsi kod ini dengan sesiapa, tidak kira siapa pun yang memintanya, termasuk rakan, keluarga, atau individu yang mendakwa dari pihak WhatsApp. Ini adalah taktik paling lazim untuk mengambil alih akaun.
4. Berhati-Hati Dengan Pautan (Link) Yang Mencurigakan Elakkan daripada mengklik pautan yang dihantar oleh nombor tidak dikenali atau pautan yang kelihatan aneh. Ini mungkin pancingan data (phishing) untuk mencuri maklumat peribadi anda.
5. Sahkan Identiti Dengan Kenalan Anda Jika kenalan anda tiba-tiba meminta bantuan kewangan melalui WhatsApp, hubungi mereka secara langsung melalui panggilan telefon untuk mengesahkan identiti mereka. Ini lebih selamat daripada hanya membalas mesej.

Apa Yang Perlu Anda Lakukan Jika Akaun Anda Digodam?

1. Daftar Semula Akaun Anda: Cuba daftar semula akaun WhatsApp anda menggunakan nombor telefon anda. Ini akan memaksa akaun scammer untuk log keluar.
2. Maklumkan Kepada Kenalan: Serta-merta maklumkan kepada keluarga dan rakan anda melalui platform lain (seperti panggilan telefon atau media sosial lain) bahawa akaun WhatsApp anda telah digodam dan minta mereka mengabaikan sebarang mesej yang mencurigakan.
3. Laporkan Kepada Pihak Berkuasa: Buat laporan kepada PDRM dan juga kepada WhatsApp sendiri.

Dengan mengambil langkah-langkah pencegahan ini, anda dapat melindungi diri dan orang tersayang daripada menjadi mangsa penipuan WhatsApp. Keselamatan siber adalah tanggungjawab kita bersama.